「コッペのおへや」運営チーム（以下「運営者」といいます）は、アプリ「コッペのおへや」および関連ウェブサイト（以下「本サービス」といいます）における利用者情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
本サービスでは、次の情報を取得または利用する場合があります。
アプリの利用情報
個人を直接特定しないアプリ内ユーザーID
OS、端末の種類、アプリのバージョン
レベル、スター数、家具や料理などの収集数
起動回数、プレイ日数、機能の解放状況
セーブデータの復旧回数
広告削除商品の購入状態
アプリ内の画面表示や操作などの利用状況
エラー、クラッシュ、動作状況に関する情報
ユーザー辞書について、通常の利用統計として送信されるのは登録数のみです。登録された言葉の内容は、利用統計として運営者のサーバーへ送信されません。
端末内のセーブデータ
名前、会話に使用する言葉、ユーザー辞書、スター、家具、料理、ゲームの進行状況などは、セーブデータとして端末内に保存されます。
機種変更用データ
利用者が機種変更用のアップロード機能を使用した場合、セーブデータ、ユーザーIDおよび引き継ぎ用パスワードに関する情報が、運営者の管理するサーバーへ送信されます。
機種変更用データには、名前、ユーザー辞書、ゲームの進行状況など、端末内のセーブデータに含まれる情報が含まれる場合があります。
この送信は、利用者が機種変更用機能を操作した場合にのみ行われます。
音声認識に関する情報
音声入力機能を使用した場合、端末のマイクから入力された音声が、AppleまたはGoogleなど、端末の音声認識機能を提供する事業者によって処理される場合があります。
運営者は、入力された音声そのものを運営者のサーバーへ送信または保存しません。認識された文字は、会話やユーザー辞書などのゲーム機能に使用される場合があります。
広告および識別情報
広告の表示や効果測定のため、広告配信事業者が次の情報を取得する場合があります。
広告識別子
IPアドレス
端末、OSおよびアプリに関する情報
広告の表示、クリックなどの情報
おおよその地域情報
iOSでは、利用者が許可した場合に限り、App Tracking Transparency（ATT）に基づく広告識別子が使用されます。
購入に関する情報
アプリ内購入を行った場合、AppleまたはGoogleから購入結果、商品情報および購入状態に関する情報が提供されます。
クレジットカード番号などの決済情報を、運営者が直接取得することはありません。
お問い合わせ情報
お問い合わせの際に、利用者が入力したメールアドレス、ユーザーID、お問い合わせ内容などを取得する場合があります。
ウェブサイトの情報
関連ウェブサイトでは、Cookie、IPアドレス、閲覧したページ、利用環境などのアクセス情報を取得する場合があります。
2. 情報の利用目的
取得した情報は、次の目的で使用します。
ゲーム機能の提供およびセーブデータの管理
機種変更時のデータ引き継ぎ
利用状況の把握および機能改善
不具合、データ消失、クラッシュなどの調査
お問い合わせへの対応
広告の表示、最適化および効果測定
アプリ内購入の確認および復元
不正利用の防止とサービスの安全確保
法令や規約に基づく対応
3. 利用統計について
本アプリでは、サービス改善のため、個人を直接特定しないアプリ内ユーザーIDとともに、ゲームの進行状況や利用状況を運営者のサーバーへ定期的に送信する場合があります。
会話の内容、ユーザー辞書に登録された言葉の内容およびマイクから入力された音声は、利用統計には含まれません。
利用統計の送信停止または保存済み情報の削除を希望する場合は、アプリの設定画面に表示されるユーザーIDを添えて、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
4. 外部サービス
本サービスでは、次の外部サービスを利用する場合があります。
Google AdMob
広告の配信、広告への反応の測定および不正利用の防止に使用します。
Google プライバシーポリシー
Unity Analytics
アプリの利用状況、機能の改善および不具合の調査に使用します。
Unity プライバシーポリシー
Appleのサービス
音声認識、アプリ内購入、購入済み商品の復元、App Tracking Transparencyなどに使用します。
Apple プライバシーポリシー
Googleのサービス
音声認識、Google Playでのアプリ内購入、広告および関連機能に使用する場合があります。
Google プライバシーポリシー
Google Analytics
関連ウェブサイトの閲覧状況を把握し、内容を改善するために使用する場合があります。
Google プライバシーポリシー
各外部サービスが取得する情報とその取り扱いについては、それぞれの事業者が定めるプライバシーポリシーが適用されます。
5. 広告に関する選択
広告に関する同意画面が表示される地域では、利用者が広告に関する選択を行うことができます。
本アプリの設定画面に「広告プライバシー設定」が表示されている場合は、そこから選択内容を確認または変更できます。
iOSのトラッキング許可は、端末の「設定」から変更できます。トラッキングを許可しない場合でも、アプリの基本機能は利用できますが、表示される広告が利用者の興味に合わない場合があります。
6. 情報の保存期間と削除
端末内のセーブデータは、アプリ内で初期化を行うか、端末からアプリやデータを削除するまで保存される場合があります。
機種変更用データおよび利用統計は、その機能の提供、サービス改善、不具合調査などに必要な期間保存します。
保存された情報の削除を希望する場合は、アプリの設定画面に表示されるユーザーIDを添えて、お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人または対象データを確認できる範囲で対応します。
購入履歴など、AppleまたはGoogleが管理する情報については、各事業者の手続きが必要になる場合があります。
7. 情報の安全管理
運営者は、取得した情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失などを防ぐため、合理的な安全管理措置を講じます。
ただし、インターネット通信や電子的な保存について、完全な安全性を保証するものではありません。
8. お子さまの利用について
未成年の利用者は、必要に応じて保護者の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
広告や音声認識などの外部サービスについては、利用者の地域、年齢および端末の設定に応じた取り扱いが行われる場合があります。
9. 第三者への提供
法令に基づく場合、人の生命や財産を保護するために必要な場合、または本ポリシーに記載した外部サービスの利用に必要な場合を除き、取得した情報を第三者へ販売または不当に提供することはありません。
10. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、機能の追加、利用するサービスの変更、法令の改正などに応じて変更する場合があります。
重要な変更がある場合は、アプリ内または関連ウェブサイト上でお知らせします。
11. お問い合わせ
本ポリシー、保存情報の確認・削除、利用統計の送信停止などに関するお問い合わせは、次のページからご連絡ください。
https://coppe.info/contact/
お問い合わせの際は、必要に応じてアプリの設定画面に表示されるユーザーIDをお知らせください。引き継ぎ用パスワードそのものは送信しないでください。
最終改定日：2026年11月5日